Dijital Abonelikler Bütçeleri Zorluyor
Dizi, sinema, müzik, yemek ve oyun üzere dijital içerikler artık abonelik modellerine dayalı olarak sunuluyor. Birden fazla platforma üye olan kullanıcıların ödediği abonelik fiyatları bütçeleri zorlamaya başladı.
Teknolojinin süratle gelişmesiyle birlikte cümbüş alışkanlıkları da dijital platformlara kaydı. Müzik dinlemek için Spotify yahut Apple Music, sinema ve dizi izlemek için Netflix, Disney+ yahut BluTV, oyun oynamak için ise Xbox Game Pass ve PlayStation Plus üzere dijital platformlar artık Türkiye’de milyonlarca kullanıcıya hizmet veriyor. Lakin bu değişim, vatandaşların aile bütçelerine büyük bir yük bindiriyor.
Eskiden televizyonda fiyatsız seyredilen diziler yahut radyodan dinlenen müzikler, artık abonelik modelleri üzerinden fiyatlı sunuluyor. Üstelik her platformun kendine özel içeriklerle kullanıcıları çekmeye çalışması yüzünden, birkaç abonelikle teknolojik hayatı yönetim etmek imkansız hale getirildi. Vatandaşlar, farklı tıpta içeriklere erişebilmek için birden fazla platforma abone oluyor.
Bütçeleri zorlayan abonelik sistemleri: Aylık bin lirayı aşıyor
Dijital platformların fiyatları birçok vatandaş için erişilebilir olmaktan uzaklaştı. Bilhassa gençler ve çocuklu aileler, oyun ve cümbüş platformlarının fiyatlarını karşılamakta zorlanıyor. Bu da şahısları, kaçak yollara yönlendiriyor. Yüksek abonelikler dijital cümbüşten uzaklaşmaya da itiyor. Dizi, sinema platformları, müzik dinleme platformları ve oyunlarda fiyatlı içeriklere abone olan bireyler aylık bin liranın üzerinde fatura ödemek zorunda kalıyor.
“Abone olurken sağlanan kolaylık, abonelik iptalinde yok”
Platformlar, kullanıcılara abone olurken sağladığı kolaylığı, fiyatsız deneme müddetleri üzere imkanları, abonelik iptali sürecinde sağlamıyor. Kullanıcılara abone olurken üyelik kontratlarının ayrıntılı okunması tavsiye ediliyor. Abonelik sisteminde dikkat edilecek konulara ait açıklamalarda bulunan Tüketiciler Derneği (TÜDER) Başkanı Levent Küçük, “Platformlar, kullanıcıları kontratın içeriği, müddeti, fiyat artışı üzere mevzularda bilgilendirmek zorunda. Abonelik kontratı yapıldığında sunulan kurallar sonradan tüketici aleyhine gelişemez, ek mali yükler getirilemez. Abonelik müddeti sona erdiğinde yeni fiyatlamaları tüketiciye dayatıyorlar. Tüketiciler uzun müddetli üyeliklerde dahi istedikleri vakit aboneliklerini sonlandırabilirler. Abone olurken sağlanan kolaylık, abonelik iptalinde sunulmuyor. Abonelik sonunda, aboneliğin başında sağlanan imkanlardan daha ağır koşullar konulamaz. Vatandaşlarımız bu cinsten uyuşmazlıklarda, vilayet ticaret müdürlükleri bünyesindeki tüketici hakem heyetlerine müracaatta bulunabilirler” dedi.
“Eskiden 2-3 faturamız vardı artık 8-10 tane fatura ödemeye başladık”
Dijital platformlara abonelikler ile fatura sayısının arttığını lisana getiren Coşkun Güneş isimli vatandaş “Dizi ve sinema izlemek için bir platform kullanıyorum. Kanallar artık yetersiz geliyor, yeni içerikleri fiyatlı platformlarda bulabiliyoruz. Abonelik sisteminin yaygınlaşmasıyla 8-10 tane fatura ödemeye başladık. En az üyelik 300-400 liradan başlıyor. Evvelce elektrik, su üzere masraflardan ötürü üç dört tane fatura öderdik artık bu sayı da arttı” tabirlerini kullandı.
“5-6 platforma üyeliğim var, abonelikler bütçemi zorluyor”
Sudem Zırhlı isimli vatandaş ise “Abonelik sistemi platformlara üyeliklerim var. Müzik dinlemek için, görüntü izlemek için, dizi ve sinema izlemek için farklı platformlara üyeliğim var. 5-6 tane aboneliğim var. Öğrenci olduğum için indirimler oluyor fakat tekrar de bütçeleri zorluyor. 700 liranın üzerinde ödeme yapıyorum” diye konuştu.
Mustafa Kartal isimli vatandaş da farklı platformlara abone olunduğunda biriken faturalardan yakındı. Kartal, “Müzik dinlemek için, oyun oynamak için ve sinema izlemek için farklı abonelik gerekiyor. Bunların tek çatı altında olmasını tercih ederdim. Evvelce televizyonlarda istediğimiz dizi ve sineması izlerdik, şu anda abonelik yapınca içeriğe ulaşıyoruz. Farklı platformlara üyelik yaptığımızda faturalar birikiyor. Öğrenciyim, müzik dinlemek, sinema izlemek üzere bir aktivite yapmak için platformlara abonelik yapmak gerekiyor, bu sistem bizi rahatsız ediyor” halinde konuştu. – İSTANBUL
